アット・グリーン・ファーマシーが目標としていることは、地域の人々に安心できる医療サービスを提供することです。このために、薬剤師のスキルの向上は必須であり、ありとあらゆる研修を薬剤師に課しています。そのため、「在宅医療」にも積極的に係って参りました。在宅の患者さんのニーズに応え、「ありがとう」というお言葉を頂けた際、『こころ』と『こころ』の繋がりを感じます。また、店舗ごとに、地域に密着した医療施設を目指しております。このため、店舗ごとに、それぞれ特色や違いのあるスタッフ構成になっています。管理薬剤師を中心に働きやすい職場環境にチカラを入れているため、敢えて、統一したマニュアルを作っていません。
統一されたマニュアルは接遇に『こころ』が入らないものになります。「ことば」は親切だが『こころ』が込もらない「ことば」となります。そのため、店舗ごとにスタッフ全員が意見を出し合いながら、地域に根差した店舗ごとのマニュアルづくりをしています。社員が働きやすい職場環境は、個々のスキル向上意欲に繋がり、会社経営の安定をもたらします。永続する会社として、職員の生活保障は当然しなければなりません。新たにチャレンジし続ける会社、その戦略の一員となっていただくことが、地域の一番の健康福祉貢献となる、当社はこのポリシーを掲げてまいります。